Политика конфиденциальности
1. Кто мы
English Sales Lab — образовательная программа, которой управляет IVASHCHENKO LLC, 7901 4th St N Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, США («мы»). Связаться с нами: contact@engsaleslab.com. Эта политика описывает, какие данные мы получаем, когда вы пользуетесь сайтом engsaleslab.com и подаёте заявку через нашего Telegram-бота, и что мы с ними делаем.
2. Какие данные мы получаем
- Заявка в Telegram: ответы анкеты (например, имя, род занятий, опыт, цели, уровень английского), ваш Telegram-юзернейм и идентификатор чата, а также сообщения, которые вы отправляете боту. Ваше взаимодействие с самим Telegram регулируется политикой конфиденциальности Telegram.
- Сайт: наши инфраструктурные провайдеры (например, Cloudflare) обрабатывают технические данные запросов (IP-адрес, метаданные запроса) для защиты сервиса и обезличенной статистики посещаемости — без cookies и без межсайтового отслеживания.
-
Пиксель Meta и cookies: на этом сайте работает
пиксель Meta, который ставит в вашем браузере cookies
(
_fbp,_fbc— около 90 дней) и передаёт Meta данные о посещении: адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, данные браузера и идентификаторы из этих cookies. Условия, на которых он запускается, описаны в разделе 4. Других рекламных трекеров на сайте нет. Раздел приложения (app.bwith.app) пикселя не содержит вовсе. -
Запись о рекламном переходе: если вы пришли на сайт
по рекламе Meta, адрес страницы содержит идентификатор клика
(
fbclid) и метки рекламной кампании. Мы сохраняем их на наших серверах под коротким случайным идентификатором, который добавляется к ссылке на Telegram-бота — так мы понимаем, какая реклама привела к заявке. В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии (а также если вы отклонили баннер или ваш браузер посылает сигнал Global Privacy Control) идентификатор клика и идентификатор из cookie пикселя сохраняются только с вашего согласия; без него сохраняются только метки кампании — какая реклама, но не кто вы. Если согласие дано, вместе с ними сохраняются ваш IP-адрес и данные браузера с этого визита: они нужны, чтобы Meta приняла серверное событие конверсии (раздел 4), и хранятся ровно столько же, сколько сама запись. Записи, не связавшиеся с заявкой, удаляются через 7 дней; связавшиеся — через 90. - Запись вашего ответа о согласии: ваш ответ («принять» или «отклонить») сохраняется в вашем браузере — и одновременно записывается на наших серверах, чтобы мы могли подтвердить, что согласие было получено, как того требует статья 7(1) GDPR. В этой записи только: сам ответ, время, версия текста уведомления, правовой режим (ЕС / США / остальной мир), адрес сайта и случайный идентификатор записи, который создаётся в вашем браузере. Ни имени, ни email, ни IP-адреса, ни каких-либо иных данных, позволяющих установить вашу личность, эта запись не содержит: она подтверждает, что и когда было согласовано, а не кем. Отдельно — как и для любого обращения к серверу — технический журнал хранит IP-адрес и данные браузера ограниченное время (раздел 7), а запись о согласии содержит идентификатор того самого запроса, поэтому пока журнал существует, их можно сопоставить; после его удаления запись о согласии остаётся без такой связи.
3. Как мы используем данные
Для рассмотрения заявки и отбора участников; для организации и проведения программы; для связи с вами о программе через Telegram (или по email, если вы его оставили); для улучшения программы; для защиты от злоупотреблений. Для жителей ЕЭЗ и Великобритании правовые основания: исполнение договора / предоставление запрошенной услуги (заявка и участие), законный интерес (безопасность, улучшение программы) и согласие (маркетинговые сообщения — если и когда вы на них подписались).
4. Реклама и пиксель Meta
Мы размещаем рекламу в сервисах Meta (Facebook, Instagram) и используем на этом сайте пиксель Meta, чтобы понимать, какая реклама приводит людей на сайт, и показывать рекламу тем, кто уже был на сайте (в том числе через «похожие аудитории», построенные на этих данных). Ваше взаимодействие с рекламой внутри Facebook и Instagram регулируется политикой конфиденциальности Meta.
Когда он запускается. Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, пиксель не загружается вообще, пока вы не нажмёте «Принять» в баннере согласия: до этого момента к Meta не уходит ни одного запроса. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR); отозвать его можно в любой момент, и это так же просто, как дать. В остальных странах пиксель работает по умолчанию, а отключить его можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» внизу страницы.
Серверные события конверсии (Conversions API). Сама заявка происходит в Telegram, где пиксель не работает. Поэтому, если вы пришли по рекламе и на сайте действовало согласие на пиксель, при начале и при отправке заявки, связанной с этим рекламным переходом, мы передаём Meta событие конверсии с нашего сервера. Оно содержит: тип события («начало заявки», «заявка отправлена»), время, идентификатор рекламного клика, идентификатор из cookie пикселя, а также ваш IP-адрес и данные браузера (user-agent) с того самого визита на сайт — без них Meta не принимает такое событие. Ни имя, ни контакты, ни ответы анкеты в этих событиях не передаются. Их разрешает то же согласие, что и пиксель, — данное на сайте в момент перехода: без него серверные события не отправляются.
Совместный контроль. В части сбора данных на сайте и их передачи в Meta мы и Meta Platforms Ireland Ltd. выступаем совместными контролёрами (в значении ст. 26 GDPR — см. решение Суда ЕС по делу Fashion ID, C-40/17). Рамки этого распределения заданы условиями Meta для бизнес-инструментов, включая дополнение о контролёрах. За дальнейшую обработку данных внутри своих сервисов Meta отвечает самостоятельно как контролёр.
Жителям США. Мы не продаём персональные данные за деньги. При этом передача данных Meta для рекламы может считаться «продажей» или «передачей» (sharing) в целях таргетированной рекламы по законам ряда штатов. Для посетителей из США мы включаем режим ограниченного использования данных (Limited Data Use) на стороне Meta, соблюдаем сигнал браузера Global Privacy Control, а отказаться можно на странице Не продавать мои данные.
Как отказаться. Ссылка «Настройки cookie» внизу главной страницы (на этой странице её нет — она не выполняет скриптов); настройки рекламы в вашем аккаунте Meta; отраслевые страницы отказа youronlinechoices.eu и optout.aboutads.info; настройки cookies в вашем браузере. Отказ не влияет на возможность подать заявку и участвовать в программе.
5. Кому передаются данные
Сервис-провайдерам, на которых работает программа: Telegram (платформа, через которую работает бот), Cloudflare (CDN и защита сайта), облачный хостинг, провайдеры доставки email (если вы оставили email), — а также в случаях, когда раскрытие требуется законом. Отдельно и на условиях раздела 4 — Meta, которой пиксель передаёт данные о посещении сайта, а наш сервер — события конверсии по рекламным переходам. Содержание заявки — ответы, сообщения, контакты — в Meta не передаётся: серверные события сообщают только сам факт начала или отправки заявки по конкретному рекламному клику. Мы не продаём ваши данные за деньги.
6. Международная передача
Данные обрабатываются в США. Для жителей ЕЭЗ и Великобритании: там, где это применимо, используются признанные механизмы защиты — сертификация провайдеров по EU-U.S. Data Privacy Framework и/или стандартные договорные условия (SCC).
7. Сроки хранения
Данные заявки и участия — на время программы и до 12 месяцев после её окончания, если вы не продолжаете участие в наших программах и не попросили удалить их раньше. Технические журналы хранятся ограниченный срок, необходимый для безопасности. Cookies пикселя живут около 90 дней и удаляются раньше, если вы отзываете согласие или очищаете браузер. Записи о рекламных переходах (раздел 2) хранятся 7 дней, если переход не привёл к заявке, и 90 дней, если привёл. Запись вашего ответа о согласии хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы её не удалите, а её копия на наших серверах — до 2 лет: это доказательство законности уже состоявшейся обработки, и оно должно жить дольше, чем сама обработка. Сроки хранения данных на стороне Meta определяет Meta.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражать против обработки, получить копию данных и отозвать согласие. Согласие на рекламные cookies отзывается ссылкой «Настройки cookie» внизу главной страницы; для жителей США отдельная страница Не продавать мои данные. Жители ЕЭЗ и Великобритании также вправе подать жалобу в надзорный орган своей страны. Напишите на contact@engsaleslab.com или боту — мы ответим в течение месяца. Просьбы об удалении мы выполняем для всех, независимо от страны; удаление необратимо: персональные ключи шифрования уничтожаются, после чего данные невозможно восстановить, в том числе нам самим.
9. Возраст
Программа предназначена для лиц старше 18 лет.
10. Изменения
Обновления этой политики публикуются на этой странице с новой датой вверху.